中国江苏网讯“小周啊，早就收到语音提示啦！1321片交流盘型悬式瓷绝缘子，4月20号能供货，请你们定心！”3月17日，山东淄博电瓷厂股份有限公司工作人员张广山的物资供应许诺，被国网连云港供电公司物资部的物资履约语音办理体系清楚地记载下来。

  据了解，这1321片交流盘型悬式瓷绝缘子是供江苏省首个复工的新能源配套工程鑫风临港风电220千伏送出工程后续建造运用。早在2月中旬，连云港公司物资部就开端对该公司物资督办等进行了筹集。“咱们物资履约语音办理体系真的帮了大忙了！”接到物资供应许诺的物资部履约工作人员周伟说道。

  该公司物资履约语音办理体系2019年4月上线，以进步工作功率、实时了解供货商一切物资的全进程履约数据为切入点，跨专业交融国网IMS通讯技能，将物资催交进程状况、合同违约胶葛、供货商前史履约状况及物资实时盯梢状况等有关数据完结整合办理。该体系具有语音相关、快速拨号、履约盯梢记载可视化、录音计算等各个模块功用。该体系有用处理了物资履约电话交流功率低、三方到货验货本钱高、进程取证追溯难等问题，支撑三金清欠争议和逾期违约处分取证，进步了危险防备才干。自体系上线以来，履约进程可追溯率从28%进步至89%。

  连云港公司上半年触及主网项目物资需求共17个工程、702条方案、244个厂家；配农网物资需求2337条，触及304个厂家。为保证电网工程复工物资供应有序推动，本年1月中旬物资履约语音办理体系中新增的批量外呼功用展示其高效性，估计还将添加语音转文字、主动拨号等功用。

  “我只需挑选需告诉的供货商比方山东淄博电瓷厂等公司，再把我提早录制好的提示语音导入体系，按下批量外呼确认键就行了。”周伟介绍道。这样，体系将逐个拨通供货商电话，语音提示供货商，提早准备好行将送货的物资。

  “一次批量操作能够外呼100家供货商，基本是将之前3个人一起打电线天才干完结的工作量，缩短至1人半响就能够完结，工作功率进步了83%！”物资部履约主管王磊说道。只需一人到岗，既完结了物资履约联络事宜，最大极限地做到了疫情期间的有用防备。一起，为防止因疫情发生的供货商诚信问题，该体系还能够保存交流中的一切通话录音存证，防止胶葛和抵触，实在保证公司权益。（申甲雁 尚暖）

  中国江苏网讯“小周啊，早就收到语音提示啦！1321片交流盘型悬式瓷绝缘子， 4月20号能供货，请你们定心！” 3月17日，山东淄博电瓷厂股份有限公司工作人员张广山的物资供应许诺，被国网连云港供电公司物资部的物资履约语音办理体系清楚地记载下来。该公司物资履约语音办理体系2019年4月上线，以进步工作功率、实时了解供货商一切物资的全进程履约数据为切入点，跨专业交融国网IMS通讯技能，将物资催交进程状况、合同违约胶葛、供货商前史履约状况及物资实时盯梢状况等有关数据完结整合办理。一起，为防止因疫情发生的供货商诚信问题，该体系还能够保存交流中的一切通话录音存证，防止胶葛和抵触，实在保证公司权益。